ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ระบบ PS5 (เวอร์ชัน 1.0)

 

โปรดอ่านข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ระบบ PLAYSTATION®5 นี้ (“ข้อตกลง”) อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณ

ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นระหว่างคุณกับ SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. ("SIE INC") การเข้าถึงหรือใช้งานซอฟต์แวร์ระบบในระบบให้ความบันเทิงทางคอมพิวเตอร์ PLAYSTATION®5 ("ระบบ PS5") ของ SIE INC มีเงื่อนไขอย่างชัดแจ้งตามที่คุณยอมรับต่อข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ ในการใช้งานระบบ PS5 ของคุณ คุณรับรองว่าคุณสามารถทำสัญญาภายใต้กฎหมายในประเทศของคุณ และยินยอมที่จะผูกพันตามเงื่อนไขในข้อกำหนดของข้อตกลงนี้

คุณยอมรับข้อตกลงนี้ในนามของตนเองและในนามของบุคคลอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้งาน: (1) ระบบ PS5 ของคุณ หรือ (2) บัญชีระบบ PS5 ของคุณหรือบัญชีของคุณบน PlayStation™Network ("บัญชี") อันเกี่ยวเนื่องกับระบบ PS5 นี้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานระบบ PS5 ของคุณโดยบุคคลอื่น และรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ของบุคคลเหล่านั้นด้วย

SIE Inc ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดของข้อตกลงนี้จะแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์ระบบ เฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ และซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันอื่นๆ ที่อยู่ในระบบ PS5 ของคุณ ตลอดจนโปรแกรมแก้ไข โปรแกรมอัพเดท การอัพเกรด หรือเวอร์ชันใหม่ของซอฟต์แวร์ระบบ เฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นั้นๆ และซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันอื่นๆ ที่ SIE Inc หรือบริการหรือเครือข่ายออนไลน์ของ Sony, PlayStation™Network, เว็บไซต์ SIE Inc หรือสื่อเกม PS5 จัดหาให้หรือมีให้แก่ระบบ PS5 ของคุณ ในข้อตกลงนี้จะอ้างถึงซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ทั้งหมดที่กล่าวถึงในย่อหน้านี้รวมกันว่า “ซอฟต์แวร์ระบบ”

หากคุณอยู่ในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา ออสเตรเลีย โอเชียเนีย อินเดีย สหพันธรัฐรัสเซีย หรือยูเครน เกมทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ใช้กับระบบ PS5 ของคุณ ไม่ใช่การจำหน่ายให้แก่คุณ เป็นเพียงแต่ให้สิทธิ์การใช้แก่คุณเท่านั้น ตามข้อตกลงการใช้งานซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่ https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/

หากคุณอยู่ในอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ หรืออเมริกากลาง เกมทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ใช้กับระบบ PS5 ของคุณ ไม่ใช่การจำหน่ายให้แก่คุณ เป็นเพียงแต่ให้สิทธิ์การใช้แก่คุณเท่านั้น ตามข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่ http://us.playstation.com/softwarelicense

หมายเหตุ: หากคุณอาศัยในสหรัฐอเมริกา หรืออาศัยในประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ข้อตกลงนี้มีข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลรวมอยู่ในส่วนที่ 8 ซึ่งมีผลต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ และเกี่ยวข้องกับ “ข้อพิพาท” ใดก็ตาม (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8) ระหว่างคุณและ “บริษัท SONY” (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8) ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลนั้น ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 8

 

1. การอนุญาตให้ใช้

ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ SIE Inc ให้สิทธิ์ซึ่งไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์แก่คุณ ในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเฉพาะบนระบบ PS5 ของคุณเท่านั้น สิทธิ์ของคุณในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันก่อนๆ ที่นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันปัจจุบันจะยุติลงทันทีที่คุณรับหรือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์ระบบลงในระบบ PS5 ของคุณ

บางข้อกำหนดในการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการที่ได้รับอนุญาตให้ใช้จาก SIE Inc หรือจากบุคคลที่สาม อาจกำหนดว่าให้ SIE Inc แจ้งประกาศและข้อกำหนดของการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามนั้นๆ ให้แก่คุณ ประกาศและข้อกำหนดการอนุญาตให้ใช้เหล่านี้สามารถดูได้ที่ https://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/ หรือที่ใดก็ตามที่ SIE Inc เห็นว่าเหมาะสม

สิทธิ์ทั้งหมดในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบอยู่ในรูปของการอนุญาตให้ใช้เท่านั้น คุณจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของหรือผลประโยชน์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ระบบ SIE Inc และผู้ให้อนุญาตของบริษัทสงวนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่มีในซอฟต์แวร์ระบบ การใช้หรือการเข้าถึงซอฟต์แวร์ระบบทั้งหมดจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้และกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง SIE Inc และผู้ให้อนุญาตของบริษัทขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในซอฟต์แวร์ระบบ ยกเว้นตามที่ข้อตกลงนี้ได้อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง

 

2. ข้อจำกัด

ห้ามมิให้เช่า ให้ผู้อื่นเช่า ออกใบอนุญาตแทน เผยแพร่ ดัดแปลง แก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือแปลซอฟต์แวร์ระบบ ห้ามมิให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แก้รหัส หรือแยกองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ระบบ สร้างงานสืบเนื่องของซอฟต์แวร์ระบบ หรือพยายามสร้างซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์จากอ็อบเจ็กต์โค้ดของซอฟต์แวร์นั้น ห้ามมิให้ (1) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ไม่ได้รับอนุญาต ผิดกฎหมาย ปลอม หรือที่ถูกดัดแปลงแก้ไขกับซอฟต์แวร์ระบบ (2) ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อหลบหลีก ปิดการทำงาน หรือหลบหลีกการเข้ารหัส การรักษาความปลอดภัย หรือกลไกการรับรองความถูกต้องใดๆ ของระบบ PS5 (3) ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันก่อนๆ อีกครั้ง (“การดาวน์เกรด”) (4) ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบังคับ หรือบทกฎหมาย หรือสิทธิ์ใดก็ตามของ SIE Inc หรือของบุคคลที่สาม อันเกี่ยวเนื่องกับการที่คุณเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ (5) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตาม เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ระบบยอมรับหรือใช้ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ผิดกฎหมาย หรือละเมิดลิขสิทธิ์ (6) ได้มาซึ่งซอฟต์แวร์ระบบในลักษณะใดก็ตามนอกเหนือจากผ่านวิธีการแจกจ่ายที่ได้รับอนุญาตจาก SIE Inc หรือ (7) แสวงหาผลประโยชน์จากซอฟต์แวร์ระบบในลักษณะใดก็ตามที่นอกเหนือไปจากการใช้ซอฟต์แวร์ระบบกับระบบ PS5 ของคุณตามเอกสารประกอบ และกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเพื่อออกแบบ พัฒนา อัพเดท หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้กับระบบ PS5 ของคุณ

จะถือว่าข้อจำกัดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต

 

3. บริการและการอัพเดท ข้อตกลงและเนื้อหาของบุคคลที่สาม

SIE Inc อาจจัดหาการอัพเดท อัพเกรด หรือบริการบางอย่างสำหรับซอฟต์แวร์ระบบให้คุณ การอัพเดท อัพเกรด หรือบริการบางอย่างอาจได้รับการจัดหาให้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network และอาจมีให้คุณผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางต่างๆ ที่ได้รับอนุญาตของ SIE Inc คุณยินยอมให้ SIE Inc จัดหาการอัพเดท อัพเกรด และบริการอัตโนมัติเหล่านี้ให้คุณ บริการอาจรวมถึงการอัพเดทล่าสุด หรือการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ระบบรุ่นใหม่ที่มีโปรแกรมแก้ไขการรักษาความปลอดภัย เทคโนโลยีใหม่ หรือการตั้งค่าที่ได้รับการแก้ไข และคุณสมบัติต่างๆ ที่สามารถป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือป้องกันการใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตกับระบบ PS5 ของคุณ การอัพเดท อัพเกรด และบริการเหล่านี้อาจมีผลต่อการทำงานของระบบ PS5 ของคุณ และ SIE Inc ไม่ขอรับผิดชอบต่อผลหรือความเสียหายใดก็ตามที่เกิดขึ้นจากกระบวนการติดตั้งนั้น

คุณจะต้องติดตั้งหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดทันทีที่ทำได้อย่างเหมาะสม การอัพเดท อัพเกรด หรือบริการบางอย่างอาจเปลี่ยนการตั้งค่าในปัจจุบันของคุณ ทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลหรือเนื้อหา หรือทำให้สูญเสียการทำงานหรือคุณสมบัติ SIE Inc ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดเป็นประจำตามที่ทำได้

บุคคลที่สามอาจจัดหาบริการหรือเนื้อหาอื่นๆ ให้คุณ และอาจกำหนดว่าคุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก ซอฟต์แวร์ระบบอาจอ้างอิงถึง แสดง หรือจัดหาลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาต่างๆ ให้คุณ โดยบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการหรือดูแลรักษาลิงก์ดังกล่าวเอง (“เนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม”)

SIE Inc และบริษัทในเครือไม่ได้ควบคุมหรือจัดการเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม และไม่ได้ตรวจสอบติดตาม อนุมัติ รับรอง รับประกัน หรือสนับสนุนเนื้อหาและลิงก์ใดๆ ของบุคคลที่สาม SIE Inc และบริษัทในเครือไม่มีภาระรับผิดต่อคุณแต่อย่างใดต่อเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลภายนอก การที่คุณพึ่งพาเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลภายนอกเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดต่อผลที่เกิดจากการพึ่งพาของคุณ

โปรดอ่านเอกสารประกอบระบบ PS5 ของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สามผ่านระบบ PS5 ของคุณ หรือการควบคุมโดยผู้ปกครองของ PlayStation™Network

 

4. การเก็บรวบรวมข้อมูล/การรับรองความถูกต้อง

ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจากระบบ PS5 นี้จะนำไปดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SIE ในภูมิภาคของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะมีการเก็บข้อมูลส่วนตัวใดบ้าง เหตุใดจึงต้องเก็บ จะนำไปดำเนินการอย่างไรและที่ไหน จะเปิดเผยให้ใครทราบ ตลอดจนสิทธิทางกฎหมายของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว SIE สำหรับประเทศที่คุณเปิดบัญชี ซึ่งเข้าถึงได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ หรือไปที่ www.playstation.com/legal/privacy-policy

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกา ประเทศต่างๆ ในอเมริกาเหนือ กลาง หรือใต้ ญี่ปุ่น หรือประเทศ/พื้นที่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คุณสละสิทธิ์หรือความคาดหวังใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูลเป็นความลับ หรือการประกาศเผยแพร่ สำหรับข้อมูลใดก็ตามในเกมเพลย์หรือการสื่อสารของคุณผ่านทางระบบ PS5 ของคุณ ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้ PS5 และนโยบายความเป็นส่วนตัวในภูมิภาคของคุณ

 

5. การปฏิเสธการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

ซอฟต์แวร์ระบบได้รับการจัดหาให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” โดยไม่รับประกันไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เว้นแต่จะจัดหาให้ภายใต้สิทธิ์ผู้บริโภคตามรัฐธรรมนูญของคุณ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศ SIE Inc บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต ขอยกเว้นการรับประกันโดยชัดแจ้งสำหรับการรับประกันโดยปริยายถึงความสามารถในการจำหน่าย การรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการรับประกันเกี่ยวกับการไม่ละเมิดสิทธิ

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม SIE Inc บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต จะไม่มีความรับผิดต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษหรือที่เป็นผลตามมา ซึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ ตราบเท่าที่สามารถบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในประเทศของคุณได้ การจำกัด การยกเว้น และการปฏิเสธข้างต้นมีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าการเยียวยาจะไม่เพียงพอก็ตาม บางประเทศไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือการจำกัดข้างต้น การจำกัดและการยกเว้นเหล่านี้จึงไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ

 

6. การละเมิดข้อตกลง การสิ้นสุดสิทธิ์ และการเยียวยาของ SIE Inc

หาก SIE Inc ตัดสินว่าคุณละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ SIE Inc อาจดำเนินการด้วยตนเองหรือให้ผู้อื่นดำเนินการแทน เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัท เช่น ยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้งานซอฟต์แวร์ระบบบางส่วนหรือทั้งหมด ยกเลิกการใช้ระบบ PS5 นี้ทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ยุติการเข้าถึง PlayStation™Network ของคุณ ปฏิเสธการรับประกัน การซ่อมแซม หรือบริการอื่นใดๆ ที่มีให้แก่ระบบ PS5 ของคุณ ดำเนินการอัพเดทโดยอัตโนมัติหรือบังคับหรือใช้อุปกรณ์ เพื่อยุติการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้ความพยายามแก้ไขทางอื่นตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อป้องกันการใช้ซอฟต์แวร์ระบบที่ถูกดัดแปลง หรือที่ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

SIE Inc, บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาตขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินคดีทางกฎหมาย ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อตกลงนี้ SIE Inc อาจมีส่วนร่วมในการดำเนินคดีตามกฎหมายหรือการสืบสวนของรัฐบาลหรือของเอกชน ซึ่งเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ระบบของคุณ

 

7. การควบคุมการส่งออกและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ซอฟต์แวร์ระบบอาจมีเทคโนโลยีบางอย่างที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการของกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมการส่งออก ดังนั้น จึงไม่อาจส่งออกระบบ PS5 ของคุณหรือส่งต่อออกไปให้แก่บุคคลและบริษัทต่างๆ ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ระบบ

 

8. การอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัดสำหรับผู้อาศัยในสหรัฐอเมริกา หรือประเทศในอเมริกาเหนือ กลาง หรือใต้

ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 8 นี้มีผลบังคับใช้กับคุณตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต หากคุณอาศัยในสหรัฐอเมริกา หรือในประเทศใดประเทศหนึ่งในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้

คำว่า “ข้อพิพาท” หมายถึง ข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้เถียงใดๆ ระหว่างคุณและ SIE Inc, Sony Interactive Entertainment LLC บริษัทปัจจุบันหรืออดีตบริษัทอื่นใดในเครือ SIE Inc หรือบริษัทที่เคยมีสิทธิ์มาก่อนหรือที่สืบทอดสิทธิ์ต่อจากผู้ใดก็ตามข้างต้น รวมทั้ง Sony Computer Entertainment Inc. และ Sony Computer Entertainment America LLC และ Sony Interactive Entertainment America LLC (“บริษัท Sony”) เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ระบบใดๆ และทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลอันเป็นผลจากการใช้ซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา บทกฎหมาย ข้อบังคับ ข้อบัญญัติใดก็ตาม การละเมิด (รวมถึงการฉ้อฉล การแสดงข้อความอันเป็นเท็จ สิ่งจูงใจให้เกิดการฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือหลักอื่นใดทางกฎหมายหรือโดยชอบธรรม และรวมถึงความสมบูรณ์ตามกฎหมาย ความสามารถในการบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 8 นี้ (ยกเว้นความสามารถในการบังคับใช้วรรคที่กล่าวถึงการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลที่อยู่ด้านล่างนี้) “ข้อพิพาท” มีความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการบังคับใช้

หากคุณมีข้อพิพาท (นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ว่าได้รับการยกเว้นจากการอนุญาโตตุลาการ) กับบริษัทใดก็ตามของ Sony หรือกับเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของบริษัท Sony (คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony) ซึ่งหาข้อยุติโดยใช้การเจรจาตามที่กำหนดไว้ด้านล่างไม่ได้ คุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ต้องหาข้อยุติสำหรับข้อพิพาทนั้นโดยใช้การอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนั้นเท่านั้น ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 8 และต้องไม่ฟ้องร้องคดีความเกี่ยวกับข้อพิพาทนั้นในศาล การอนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทนั้นจะได้รับการแก้ไขโดยใช้อนุญาโตตุลาการที่มีความเป็นกลาง แทนที่จะหาข้อยุติในศาลโดยใช้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

คุณและบริษัท Sony เห็นด้วยว่าข้อเรียกร้องใดๆ ที่ยื่นโดยคุณหรือโดยบริษัท Sony ในศาลคดีมโนสาเร่จะไม่อยู่ภายใต้บังคับแห่งข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่อยู่ในส่วนที่ 8 นี้

หากคุณไม่ต้องการถูกผูกมัดโดยบทบัญญัติว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลในส่วนที่ 8 นี้ คุณต้องแจ้งให้ SIE Inc ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเวลา 30 วัน นับจากวันที่ที่คุณยอมรับข้อตกลงนี้ โดยต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรส่งถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยจ่าหน้าถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER และในหนังสือฉบับนั้นต้องประกอบด้วย: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ (หากมี) และ (4) ข้อความชัดเจนที่แสดงว่าคุณไม่ประสงค์ที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทกับบริษัท SONY โดยใช้การอนุญาโตตุลาการ

หากคุณมีข้อพิพาทกับบริษัท SONY คุณต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยจ่าหน้าถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION เพื่อเปิดโอกาสให้คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ SONY หาข้อยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการโดยใช้การเจรจา

คุณยินยอมที่จะเจรจาหาข้อยุติข้อพิพาทโดยสุจริต เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 60 วัน หลังจากที่คุณส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทนั้น หากคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ไม่สามารถหาข้อยุติสำหรับข้อพิพาทของคุณได้ภายในเวลา 60 วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งข้อพิพาท คุณหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถดำเนินข้อเรียกร้องของคุณในการอนุญาโตตุลาการได้ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 8 นี้

กระบวนพิจารณาใดก็ตามในการหาข้อยุติข้อพิพาท ไม่ว่าจะโดยการอนุญาโตตุลาการหรือในศาล จะกระทำเฉพาะเป็นรายบุคคลเท่านั้น และจะไม่ทำในรูปการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลหรือโดยผู้แทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อในการฟ้องคดีทั่วไปในนามกลุ่มบุคคล รวมเป็นคดีเดียวกัน โดยผู้แทนหรือทนายความส่วนตัว เว้นเสียแต่ว่าทั้งคุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ SONY จะยินยอมอย่างเฉพาะเจาะจงเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะกระทำเช่นนั้น หลังจากเริ่มการอนุญาโตตุลาการแล้ว

หากคุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony เลือกที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทของคุณโดยใช้การอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ริเริ่มการอนุญาโตตุลาการสามารถที่จะริเริ่มการอนุญาโตตุลาการกับสมาคมอนุญาโตตุลาการของสหรัฐอเมริกา (American Arbitration Association หรือ “AAA”) www.adr.org หรือ JAMS www.jamsadr.com ได้ ให้ถือเอาข้อกำหนดของส่วนที่ 8 นี้เป็นหลัก หากข้อกำหนดเหล่านี้ขัดแย้งกับกฎเกณฑ์ขององค์กรการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเลือก

คุณกับบริษัท Sony เห็นพ้องว่าข้อตกลงว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการนี้ แสดงถึงธุรกรรมในการพาณิชย์ระหว่างรัฐ จึงให้ถือเอาข้อกำหนดอันสำคัญและเชิงกระบวนการของกฎหมายรัฐบาลกลางว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการและกฎของ AAA ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เป็นหลักในการตีความและการบังคับใช้ส่วนที่ 8 สำหรับข้อเรียกร้องเงินจำนวนน้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้วิธีพิจารณาความเพิ่มเติมของ AAA สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค (“วิธีพิจารณาความเพิ่มเติม”) รวมถึงตารางค่าธรรมเนียมการอนุญาโตตุลาการที่ระบุไว้ในส่วน C-8 ของวิธีพิจารณาความเพิ่มเติมดังกล่าว สำหรับข้อเรียกร้องเงินจำนวนมากกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้กฎเกณฑ์การอนุญาโตตุลาการเชิงพาณิชย์ของ AAA และตารางค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับกระบวนพิจารณาการฟ้องคดีที่ไม่ใช่ในนามกลุ่มบุคคล

กฎเกณฑ์ของ AAA ดูได้ที่ www.adr.org หรือทางโทรศัพท์หมายเลข 1-800-778-7879 นอกจากนี้ หากข้อเรียกร้องของคุณไม่เกิน 75,000 ดอลลาร์ และคุณได้ส่งหนังสือแจ้งไปและได้เจรจาโดยสุจริตกับคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว หากอนุญาโตตุลาการตัดสินว่าคุณเป็นฝ่ายชนะในการอนุญาโตตุลาการนั้น คุณจะมีสิทธิ์ได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่สมเหตุสมผลตามที่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ นอกเหนือจากสิทธิ์ใดๆ ในการได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายดังกล่าวภายใต้กฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ใช้บังคับ ซึ่งมีให้แก่คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony หรือแก่คุณ

อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินชี้ขาดเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่จำเป็นต้องแจกแจงเหตุผลของคำตัดสิน เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับคำขอจากคู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คำตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกมัดและถือเป็นที่สุด ยกเว้นว่า FAA จะให้สิทธิ์ในการอุทธรณ์ และสามารถยื่นคำตัดสินชี้ขาดนั้นในศาลใดก็ตามที่มีเขตอำนาจศาลเหนือคู่กรณีทั้งสองเพื่อจุดมุ่งหมายในการบังคับใช้คำตัดสินนั้น

คุณหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถริเริ่มการอนุญาโตตุลาการได้ในเทศมณฑลซาน มาเตโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย หรือเเทศมณฑลที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณเลือกเทศมณฑลที่คุณอาศัยอยู่ คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony อาจย้ายการอนุญาโตตุลาการไปยังเทศมณฑลซาน มาเตโอได้ หากบริษัทดังกล่าวยินยอมที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแก่คุณตามที่กำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนสถานที่

หากวรรคใดก็ตามในส่วนที่ 8 นี้ (ยกเว้นวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลข้างต้น) ขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ วรรคนั้นจะถูกตัดออกจากส่วนที่ 8 นี้ และส่วนที่เหลือของส่วนที่ 8 นี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ หากพบว่าวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ส่วนที่ 8 นี้ทั้งหมดจะบังคับใช้ไม่ได้ และศาลจะเป็นผู้ตัดสินวินิจฉัยข้อพิพาทนั้น

ส่วนที่ 8 นี้จะยังคงมีผลต่อไปหลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงนี้

 

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่นั่งพิจารณาคดี

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่นหรือประเทศ/พื้นที่ที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของญี่ปุ่นที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อพิพาทใดก็ตามที่เกิดขึ้นภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ต้องถูกส่งไปยังศาลแขวงของกรุงโตเกียวในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น

หากคุณอาศัยอยู่ในยุโรป แอฟริกา ออสเตรเลียและโอเชียเนีย ตะวันออกกลาง อินเดีย ยูเครน หรือสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศอังกฤษ แต่คุณจะไดรับความคุ้มครองเพิ่มเติมตามกฎหมายที่บังคับใช้ของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

หากคุณอาศัยอยู่ที่อื่น ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทใดก็ตามที่ไม่ได้ใช้การอนุญาโตตุลาการ และที่ไม่ได้ริเริ่มในศาลคดีมโนสาเร่ต้องฟ้องร้องในศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท ซึ่งอาจเป็นในศาลอุทธรณ์สำหรับรัฐแคลิฟอร์เนียในเทศมณฑลซาน มาเตโอ หรือในศาลแขวงของสหรัฐอเมริกาสำหรับเขตตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย

 

10. เรื่องทั่วไปทางกฎหมาย

ข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันล่าสุดมีผลผูกมัดต่อคุณ หากต้องการเข้าถึงข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันปัจจุบันที่สามารถพิมพ์ออกมาได้ โปรดไปที่ https://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-eula/ การเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบของคุณต่อไป ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงเวอร์ชันล่าสุดนี้

หากข้อกำหนดใดของข้อตกลงนี้ไม่สมบูรณ์ ขัดต่อกฎหมาย หรือบังคับใช้ไม่ได้ จะไม่มีผลกระทบต่อหรือทำให้เกิดความเสียหายแก่ความสมบูรณ์ ความถูกต้องตามกฎหมาย และการใช้บังคับได้ของข้อกำหนดที่เหลือของข้อตกลงนี้ คุณยอมรับว่าการละเมิดข้อตกลงนี้ของคุณจะก่อให้เกิดความเสียหายที่มิอาจแก้ไขได้แก่ SIE Inc ซึ่งค่าเสียหายที่เป็นเงินจะไม่เป็นการเยียวยาที่เพียงพอ และยอมรับว่า SIE Inc มีสิทธิ์ที่จะได้รับการเยียวยาอันชอบธรรม นอกเหนือจากการเยียวยาอื่นใดที่อาจมีภายใต้กฎหมาย

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ SIE Inc อันเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ระบบ และใช้แทนความเข้าใจทั้งหมดก่อนหน้านี้หรือที่มีในระยะเวลาเดียวกันเกี่ยวกับเรื่องนี้ การไม่ใช้และความล่าช้าในการใช้สิทธิ์ใดก็ตามภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น SIE Inc อาจโอนสิทธิ์ของบริษัทภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ ให้แก่บริษัทใดก็ตามในเครือ SIE Inc