PERSETUJUAN LISENSI PERANGKAT LUNAK SISTEM PLAYSTATION®4 (Versi 2.0)

MOHON BACA PERSETUJUAN LISENSI PERANGKAT LUNAK SISTEM PLAYSTATION®4 ("PERSETUJUAN") INI DENGAN SAKSAMA UNTUK MEMAHAMI HAK DAN KEWAJIBAN ANDA.

PERSETUJUAN INI ADALAH ANTARA ANDA DENGAN SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. ("SIE Inc"). AKSES KE ATAU PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK SISTEM DALAM SISTEM HIBURAN KOMPUTER PlayStation®4 SIE Inc ("SISTEM PS4™") SECARA TEGAS DIATUR BERDASARKAN PENERIMAAN ANDA ATAS KETENTUAN-KETENTUAN DALAM PERSETUJUAN INI. DENGAN MENGGUNAKAN SISTEM PS4, BERARTI ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA MEMENUHI SYARAT UNTUK MENGADAKAN KONTRAK BERDASARKAN HUKUM YURISDIKSI ANDA DAN SEPAKAT UNTUK TERIKAT PADA KETENTUAN-KETENTUAN DI DALAM PERSETUJUAN INI.

Anda menerima Persetujuan ini atas nama diri sendiri dan atas nama orang lain yang mengakses atau menggunakan: (i) sistem PS4 Anda; atau (ii) akun sistem PS4 atau akun Sony Entertainment Network Anda yang terkait dengan sistem PS4 ini. Anda bertanggung jawab atas penggunaan oleh orang lain tersebut atas sistem PS4 dan kepatuhan mereka atas ketentuan-ketentuan dalam Persetujuan ini.

SIE Inc berhak, dari waktu ke waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, untuk mengubah ketentuan dalam Persetujuan ini. Versi terbaru dari Persetujuan ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.

Persetujuan ini berlaku untuk setiap perangkat lunak sistem, firmware, dan perangkat lunak browser internet, serta perangkat lunak aplikasi lainnya yang termasuk dalam sistem PS4 Anda dan setiap patch, pembaruan, peningkatan, atau versi baru dari perangkat lunak sistem tersebut, firmware, dan perangkat lunak browser internet, serta perangkat lunak aplikasi tersebut yang disediakan atau dijadikan tersedia untuk sistem PS4 Anda melalui setiap layanan atau jaringan online SIE Inc atau Sony, PlayStation™Network, situs web SIE Inc, atau media game PS4. Semua perangkat lunak dan firmware yang dijelaskan dalam paragraf ini disebut secara kolektif sebagai "Perangkat Lunak Sistem" di seluruh Persetujuan ini.

Jika Anda berada di Amerika Utara, Amerika Selatan, atau Amerika Tengah, semua game dan perangkat lunak lain yang tersedia untuk digunakan dengan sistem PS4 Anda dilisensikan kepada Anda, tidak untuk dijual, sesuai dengan Persetujuan Lisensi Produk Perangkat Lunak yang dapat dilihat di http://us.playstation.com/softwarelicense.

CATATAN: JIKA ANDA ADALAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT ATAU PENDUDUK NEGARA DI WILAYAH AMERIKA UTARA, TENGAH, ATAU SELATAN, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, PERSETUJUAN INI MENGANDUNG KETENTUAN MENGENAI ARBITRASE INDIVIDUAL YANG MENGIKAT DAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK (CLASS ACTION) PADA PASAL 9 YANG BERPENGARUH PADA HAK-HAK ANDA BERDASARKAN PERSETUJUAN INI DAN SEHUBUNGAN DENGAN SETIAP "SENGKETA" (SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 9) ANTARA ANDA DENGAN "ENTITAS SONY" (SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 9). ANDA BERHAK MEMILIH UNTUK TIDAK MENGGUNAKAN KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT TERSEBUT DAN KETENTUAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK YANG MENGIKAT SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 9.

1. PEMBERIAN LISENSI

Dengan tunduk pada ketentuan-ketentuan dalam Persetujuan ini, SIE Inc memberi Anda hak tidak eksklusif dan tidak komersial untuk menggunakan Perangkat Lunak Sistem hanya di sistem PS4 Anda. Hak-hak Anda untuk menggunakan Perangkat Lunak Sistem versi sebelumnya selain versi Perangkat Lunak Sistem terbaru akan berakhir begitu Anda dapat menerima atau memiliki versi Perangkat Lunak Sistem terbaru yang terinstal di sistem PS4 Anda.

Ketentuan-ketentuan lisensi tertentu untuk perangkat lunak atau layanan pihak ketiga berlisensi SIE Inc mungkin mengharuskan SIE Inc untuk memberikan pemberitahuan dan ketentuan lisensi kepada Anda untuk perangkat lunak atau layanan pihak ketiga tersebut. Pemberitahuan dan ketentuan lisensi ini tersedia untuk Anda di https://doc.dl.playstation.net/doc/ps4-oss/ atau di lokasi lain yang dianggap sesuai oleh SIE Inc.

Semua hak untuk menggunakan Perangkat Lunak Sistem diberikan hanya berdasarkan lisensi, dan Anda tidak diberikan hak kepemilikan atau hak kepentingan apa pun atas Perangkat Lunak Sistem. SIE Inc dan para pemberi lisensinya memiliki semua hak kekayaan intelektual atas Perangkat Lunak Sistem. Semua penggunaan atau akses ke Perangkat Lunak Sistem tunduk terhadap ketentuan-ketentuan dalam Persetujuan ini dan undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Selain dari apa yang diberikan secara tegas dalam Persetujuan ini, SIE Inc dan para pemberi lisensinya memiliki semua hak atas Perangkat Lunak Sistem.

2. BATASAN-BATASAN

Anda tidak boleh mengontrakkan, menyewakan, mensublisensikan, mempublikasikan, mengubah, mengaplikasikan patch file terhadap, mengadaptasi, atau menerjemahkan Perangkat Lunak Sistem. Anda tidak boleh merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Perangkat Lunak Sistem, membuat produk turunan Perangkat Lunak Sistem, atau mencoba untuk menciptakan kode sumber Perangkat Lunak Sistem dari kode objeknya. Anda tidak boleh (i) menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak resmi, ilegal, palsu atau yang telah dimodifikasi dengan Perangkat Lunak Sistem; (ii) menggunakan alat untuk memintas, menonaktifkan, atau mencurangi setiap enkripsi sistem, keamanan, atau mekanisme otentikasi PS4;

 (iii) menginstal ulang versi Perangkat Lunak Sistem sebelumnya ("penurunan versi"); (iv) melanggar undang-undang, peraturan, atau statuta, atau hak SIE Inc atau pihak ketiga sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan Perangkat Lunak Sistem; (v) menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak yang menyebabkan Perangkat Lunak Sistem menerima atau menggunakan perangkat lunak atau perangkat keras tidak sah, ilegal, atau bajakan;

 (vi) memperoleh Perangkat Lunak Sistem dengan cara selain melalui metode distribusi resmi SIE Inc; atau (vii) mengeksploitasi Perangkat Lunak Sistem dengan cara selain menggunakannya dengan sistem PS4 Anda sesuai dengan dokumentasi yang menyertainya dan dengan perangkat lunak atau perangkat keras resmi, termasuk penggunaan Perangkat Lunak Sistem untuk mendesain, mengembangkan, memperbarui, atau mendistribusikan perangkat lunak atau perangkat keras yang tidak sah untuk digunakan dengan sistem PS4 Anda.

Batasan-batasan ini akan ditafsirkan sebagai berlaku seluas-luasnya sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda.

3. LAYANAN DAN PENINGKATAN; PERSETUJUAN DENGAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

SIE Inc bisa menyediakan pembaruan, peningkatan, atau layanan Perangkat Lunak Sistem tertentu kepada Anda. Beberapa pembaruan, peningkatan, atau layanan bisa disediakan secara otomatis tanpa pemberitahuan kepada Anda saat masuk ke PlayStation™Network, dan yang lainnya bisa tersedia melalui situs web atau saluran resmi SIE Inc. Anda menyetujui SIE Inc untuk menyediakan pembaruan, peningkatan, dan layanan otomatis ini.

Layanan bisa mencakup pembaruan terkini atau unduhan rilis baru Perangkat Lunak Sistem yang berisi patch keamanan, teknologi baru, atau revisi pengaturan dan fitur yang dapat mencegah akses konten yang tidak sah atau bajakan, atau mencegah penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak sah dengan sistem PS4 Anda. Pembaruan, peningkatan, dan layanan ini dapat memengaruhi fungsi sistem PS4 Anda, dan SIE Inc tidak bertanggung jawab kepada Anda atas efek tersebut atau bahaya apa pun yang ditimbulkan oleh proses penginstalan.

Anda harus menginstal atau telah menginstal versi terbaru dari Perangkat Lunak Sistem sesegera mungkin. Beberapa pembaruan, peningkatan, atau layanan dapat mengubah pengaturan Anda saat ini, menyebabkan kehilangan data atau konten, atau menyebabkan kehilangan fungsi atau fitur. SIE Inc menyarankan Anda secara rutin mencadangkan semua data Anda.

Pihak ketiga dapat menyediakan layanan atau konten lain untuk Anda, dan mereka mungkin mengharuskan Anda untuk menerima syarat dan ketentuan terpisah serta kebijakan privasi mereka yang terpisah. Perangkat Lunak Sistem dapat merujuk kepada, menampilkan atau menyediakan tautan ke situs web atau konten yang dioperasikan atau dikelola secara independen oleh pihak ketiga ("Konten dan Tautan Pihak Ketiga").

SIE Inc dan perusahaan afiliasinya tidak mengontrol atau mengatur Konten dan Tautan Pihak Ketiga. SIE Inc dan perusahaan afiliasinya juga tidak memantau, menyetujui, mendukung, menjamin, atau mensponsori Konten dan Tautan Pihak Ketiga apa pun. SIE Inc dan perusahaan afiliasinya tidak bertanggung jawab kepada Anda atas setiap Konten dan Tautan Pihak Ketiga. Risiko mempercayai Konten dan Tautan Pihak Ketiga apa pun ada di tangan Anda sendiri, dan Anda memikul semua bentuk tanggung jawab dan akibat yang timbul akibat mempercayai konten dan tautan tersebut.

Lihat dokumen sistem PS4 untuk informasi mengenai kemungkinan kontrol akses ke Konten dan Tautan Pihak Ketiga melalui sistem PS4 atau kontrol orang tua PlayStation™Network.

4. PENGUMPULAN INFORMASI/ PEMBUKTIAN KEASLIAN

Untuk mengoperasikan usaha-usaha SIE Inc dan memberikan produk-produk dan layanan-layanan, SIE Inc dapat mengumpulkan dan mengambil informasi mengenai perangkat keras dan perangkat lunak Anda. Informasi ini dapat digunakan untuk sistem pengawasan/diagnosis, tujuan pemasaran, pelacakan perilaku pengguna secara anonim, otentikasi, proteksi salinan dan tujuan lain. SIE Inc juga dapat mengetahui ID konsol unik dan alamat IP konsol Anda yang secara otomatis ditetapkan ke sistem PS4 Anda oleh penyedia layanan internet saat sistem PS4 Anda tersambung ke internet. Ketika Anda masuk ke akun Sony Entertainment Network dari sistem PS4 Anda, kami dapat menghubungkan informasi ini dengan akun Anda dan informasi lainnya yang terkait dengan akun Anda.

Sistem PS4 ini memungkinkan Anda merekam, berbagi, dan melakukan streaming sesi gameplay, yang di dalamnya termasuk komunikasi suara atau teks Anda dengan pemain lain. Mohon untuk merujuk ke Panduan Pengguna dan Kebijakan Privasi PS4 untuk wilayah Anda untuk mengetahui detail lebih lanjut mengenai cara informasi ini digunakan dan yang harus dihubungi apabila Anda memiliki pertanyaan. Anda dengan ini mengesampingkan hak atau harapan privasi apa pun, kerahasiaan, atau publisitas informasi apa pun dalam gameplay atau komunikasi Anda lewat sistem PS4 Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan pada Panduan Penggunaan dan Kebijakan Privasi PS4 untuk wilayah Anda.

5. FITUR INTERNET

Menggunakan fitur Perangkat Lunak Sistem yang membutuhkan akses ke koneksi internet ("Fitur Internet") mungkin mengharuskan Anda menyediakan layanan internet berkabel atau nirkabel dari penyedia layanan internet pihak ketiga ("Penyedia Layanan Internet"). Beberapa Fitur Internet juga mungkin mengharuskan Anda masuk ke PlayStation™Network. Akses internet mungkin TIDAK tersedia di lokasi Anda, gratis, atau bebas dari gangguan, atau koneksinya terputus. Jika Anda ingin mendapatkan layanan Penyedia Layanan Internet untuk sistem PS4, Anda harus menyetujui persetujuan Penyedia Layanan Internet yang diperlukan untuk layanan tersebut. Anda bertanggung jawab atas seluruh biaya yang timbul sehubungan dengan akses atau penggunaan internet ini.

Fitur Internet tertentu dapat beroperasi bergantung pada faktor koneksi internet yang tidak dalam kendali SIE Inc. Menelusuri situs web, memainkan program, atau mengunduh program atau data dapat mengakibatkan terkena virus, kehilangan atau kerusakan data, atau masalah lain, dan Anda menanggung semua tanggung jawab dan akibat-akibat yang ditimbulkan oleh keterlibatan dalam aktivitas tersebut melalui sistem PS4 Anda.

6. KETENTUAN GARANSI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Perangkat Lunak Sistem disediakan "APA ADANYA" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. SIE Inc, perusahaan-perusahaan afiliasinya dan pemberi lisensi secara tegas menyangkal jaminan tersirat apa pun terkait jual beli, jaminan atas kelayakan untuk tujuan tertentu, dan jaminan atas tiadanya pelanggaran.

DALAM KEADAAN APA PUN, SIE Inc, PERUSAHAAN-PERUSAHAAN AFILIASI, DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, ATAU BENTUK-BENTUK KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN, BAIK SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, MAUPUN SEBAGAI AKIBAT, BAGAIMANAPUN MUNCULNYA, SEBAGAI DAMPAK DARI AKSES ATAU PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK SISTEM. SELAMA KETENTUAN IN BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, PEMBATASAN-PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN SANGGAHAN BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG MESKIPUN PENGGANTIAN TIDAK SESUAI DENGAN TUJUAN YANG DIMAKSUD.

7. PELANGGARAN PERSETUJUAN; PENGAKHIRAN HAK-HAK DAN PENGGANTIAN KERUGIAN SIE Inc

Apabila SIE Inc memutuskan bahwa Anda telah melanggar ketentuan-ketentuan di dalam Persetujuan ini, SIE Inc dapat, dengan melakukannya sendiri atau meminta bantuan pihak lain, mengambil tindakan apa pun untuk melindungi kepentingan-kepentingannya seperti penutupan akses atau penggunaan atas sebagian atau keseluruhan Perangkat Lunak Sistem, menonaktifkan penggunaan online atau offline sistem PS4, pemutusan akses Anda ke PlayStation™Network, penolakan garansi apa pun, perbaikan, atau layanan lain yang disediakan untuk sistem PS4 Anda, mengimplementasikan pembaruan otomatis atau wajib atau perangkat yang ditujukan untuk menghentikan penggunaan tidak sah, atau melakukan upaya remedial lain yang dianggap perlu dan wajar untuk mencegah penggunaan Perangkat Lunak Sistem yang telah dimodifikasi atau penggunaan yang tidak diperbolehkan.

SIE Inc, perusahaan-perusahaan afiliasi, dan pemberi lisensinya berhak melakukan tindakan hukum dalam hal terjadi pelanggaran terhadap Persetujuan ini. SIE Inc dapat berpartisipasi dalam tindakan hukum atau investigasi oleh pemerintah atau swasta yang berhubungan dengan penggunaan Anda atas Perangkat Lunak Sistem.

8. PENGENDALIAN EKSPOR DAN KEPATUHAN TERHADAP UNDANG-UNDANG

Perangkat Lunak Sistem ini dapat mengandung teknologi yang tunduk kepada pembatasan-pembatasan tertentu berdasarkan undang-undang dan peraturan yang mengendalikan ekspor. Dengan demikian, sistem PS4 Anda tidak dapat diekspor atau diekspor kembali kepada orang atau entitas yang merupakan pelanggaran undang-undang dan peraturan tersebut. Anda wajib mematuhi undang-undang ini ketika menggunakan Perangkat Lunak Sistem.

9. ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT UNTUK PENDUDUK TERTENTU

Ketentuan-ketentuan sebagai berikut dalam Pasal 9 ini, sejauh diperbolehkan menurut undang-undang, hanya berlaku untuk Anda apabila Anda adalah penduduk Amerika Serikat atau negara di Amerika bagian Utara, Tengah, atau Selatan.

Istilah "Sengketa" berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan SIE Inc, Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Interactive Entertainment America LLC, atau perusahaan afiliasi SIE Inc lainnya, atau setiap entitas pendahulu atau pengganti mana pun dari yang telah disebutkan, termasuk Sony Computer Entertainment Inc. dan Sony Computer Entertainment America LLC ("Entitas Sony") sehubungan dengan penggunaan Perangkat Lunak Sistem, baik berdasarkan kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, pelanggaran hak (termasuk pemalsuan, pernyataan palsu, penipuan atau kelalaian), atau teori-teori hukum atau keadilan lainnya, dan termasuk keberlakuan, pelaksanaan atau ruang lingkup dari pasal 9 (dengan pengecualian terhadap pelaksanaan pasal Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok di bawah ini). "Sengketa" memiliki pengertian yang seluas-luasnya yang akan diberlakukan.

Apabila Anda memiliki Sengketa (selain yang disebutkan akan dikecualikan dari arbitrase di bawah ini) dengan Entitas Sony mana pun atau pejabat, direktur, pegawai, dan agen-agen dari Entitas Sony ("Pihak Entitas Sony") yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi sebagaimana disyaratkan di bawah ini, Anda dan Pihak Entitas Sony wajib mencari penyelesaian Sengketa hanya melalui arbitrase atas Sengketa sesuai dengan ketentuan-ketentuan di dalam Pasal 9 ini dan tidak membawa Sengketa tersebut ke pengadilan. Arbitrase berarti Sengketa akan diselesaikan oleh arbiter yang netral, bukannya melalui pengadilan oleh hakim atau juri.

ANDA DAN ENTITAS SONY MENYETUJUI BAHWA KLAIM APA PUN YANG DIAJUKAN OLEH ANDA ATAU ENTITAS SONY DI PENGADILAN KLAIM KECIL TIDAK TUNDUK KEPADA KETENTUAN ARBITRASE YANG DIMAKSUD DALAM PASAL 9 INI.

APABILA ANDA TIDAK BERKEINGINAN UNTUK TERIKAT PADA ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK DI DALAM PASAL 9 INI, ANDA WAJIB MEMBERI TAHU SIE Inc SECARA TERTULIS DALAM JANGKA WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA MENERIMA PERSETUJUAN INI. PEMBERITAHUAN TERTULIS ANDA WAJIB DIKIRIM MELALUI POS KEPADA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER, DAN WAJIB MENYERTAKAN: (1) NAMA ANDA, (2) ALAMAT ANDA, (3) ID MASUK ANDA, APABILA ANDA MEMILIKINYA, DAN (4) PERNYATAAN YANG TEGAS BAHWA ANDA TIDAK INGIN MENYELESAIKAN SENGKETA DENGAN ENTITAS SONY MANA PUN MELALUI ARBITRASE.

APABILA ANDA MEMILIKI SENGKETA DENGAN ENTITAS SONY MANA PUN, ANDA WAJIB MENGIRIMKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION, UNTUK MEMBERIKAN KESEMPATAN KEPADA PIHAK ENTITAS SONY UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA SECARA INFORMAL MELALUI NEGOSIASI.

Anda menyetujui untuk melakukan negosiasi penyelesaian Sengketa dengan iktikad baik dalam jangka waktu tidak kurang dari 60 hari setelah Anda memberikan pemberitahuan mengenai Sengketa. Apabila Pihak Entitas Sony tidak menyelesaikan Sengketa Anda dalam jangka waktu 60 hari sejak diterimanya pemberitahuan atas Sengketa, Anda atau Pihak Entitas Sony dapat meneruskan klaim Anda ke arbitrase sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Pasal 9 ini.

SETIAP PROSEDUR PENYELESAIAN SENGKETA, BAIK MELALUI ARBITRASE MAUPUN PENGADILAN, AKAN DILAKSANAKAN KASUS PER KASUS DAN TIDAK DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI ANGGOTA KELOMPOK BAIK TERDAFTAR ATAU TIDAK TERDAFTAR, TINDAKAN HUKUM TERKONSOLIDASI, PERWAKLILAN ATAU PRIVAT OLEH JAKSA AGUNG, KECUALI ANDA DAN PIHAK ENTITAS SONY SECARA KHUSUS MENYETUJUI UNTUK MELAKUKAN HAL TERSEBUT SECARA TERTULIS SETELAH MEMULAI PROSES ARBITRASE.

Apabila Anda atau Pihak Entitas Sony memilih untuk menyelesaikan Sengketa Anda melalui arbitrase, pihak yang memulai proses arbitrase dapat memulainya di Asosiasi Arbitrase Amerika ("AAA"), www.adr.og, atau JAMS www.jamsadr.com. Ketentuan-ketentuan pada Pasal 9 ini berlaku apabila ada konflik dengan aturan-aturan dari organisasi arbitrase yang dipilih para pihak.

Undang-Undang Arbitrase Federal ("UUAF") mengatur hal-hal mengenai arbitrase atas setiap Sengketa yang melibatkan kegiatan komersial antara negara bagian. Namun, undang-undang federal atau negara bagian dapat juga berlaku atas substansi Sengketa. Untuk klaim kurang dari $75.000, Prosedur Tambahan AAA untuk Sengketa Konsumen ("Prosedur Tambahan") berlaku, termasuk lampiran mengenai biaya arbitrase sebagaimana yang diatur di dalam Pasal C-8 dari Prosedur Tambahan, untuk klaim di atas $75.000, Aturan Arbitrase Komersial AAA dan lampiran biaya yang relevan untuk prosedur non-gugatan perwakilan kelompok akan berlaku.

Aturan-aturan AAA tersedia di www.adr.org atau melalui telepon 1-800-778-7879. Selanjutnya, apabila klaim Anda tidak melebihi $75.000 dan Anda memberikan pemberitahuan untuk negosiasi dan bernegosiasi dengan iktikad baik dengan Pihak Entitas Sony sebagaimana disebut di atas, dan apabila arbiter memutuskan bahwa Anda adalah pihak yang dimenangkan di arbitrase tersebut, Anda akan berhak mendapatkan penggantian biaya-biaya dan ongkos pengacara yang wajar yang ditentukan oleh arbiter, ditambah dengan hak-hak untuk mendapatkan kompensasi apa pun berdasarkan hukum federal atau negara bagian yang berlaku atas Pihak Entitas Sony atau Anda.

Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis, tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan, kecuali diminta oleh salah satu pihak. Putusan arbiter adalah final dan mengikat, kecuali ada hak untuk banding apa pun yang diberikan oleh UUAF, dan dapat diajukan ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi atas pihak-pihak untuk keperluan pelaksanaan.

Anda atau Pihak Entitas Sony dapat memulai arbitrase baik di San Mateo County, California atau di mana pun Anda tinggal. Apabila Anda memilih negara tempat Anda tinggal, Pihak Entitas Sony dapat mengalihkan arbitrase ke San Mateo County apabila ia menyetujui untuk membayar biaya-biaya tambahan atau ongkos-ongkos Anda yang timbul sebagai akibat perubahan lokasi sebagaimana ditentukan oleh arbiter.

Apabila ada klausul-klausul di dalam Pasal 9 ini (selain pasal mengenai Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok di atas) yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, klausul tersebut akan dihilangkan dari Pasal 9 ini, namun bagian-bagian lain dari Pasal 9 ini akan tetap berlaku secara penuh. Apabila pasal Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, seluruh Pasal 9 ini akan menjadi tidak berlaku, dan Sengketa akan diputuskan melalui pengadilan.

Pasal 9 ini tetap berlaku walaupun Persetujuan ini berakhir.

10. UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU DAN TEMPAT

Apabila Anda tinggal di negara Jepang atau negara/area yang berada di Asia Timur atau Asia Tenggara, Persetujuan ini akan diatur, ditafsirkan, dan diinterpretasikan berdasarkan undang-undang negara Jepang, kecuali untuk aturan-aturan mengenai konflik undang-undang. Setiap sengketa yang timbul berdasarkan atau terkait dengan Persetujuan ini, secara eksklusif diajukan ke Pengadilan Distrik Tokyo di Tokyo, Jepang.

Apabila Anda tinggal di Eropa, Afrika, Australia dan Oseania, Timur Tengah, India, atau Federasi Rusia, Persetujuan ini diatur, ditafsirkan dan diinterpretasikan berdasarkan undang-undang Inggris, kecuali untuk aturan-aturan mengenai konflik undang-undang.

Apabila Anda tinggal di tempat lain, Persetujuan ini akan diatur, ditafsirkan dan diinterpretasikan sesuai dengan undang-undang Negara Bagian California, kecuali untuk aturan-aturan mengenai konflik undang-undang. Apabila Anda adalah penduduk Amerika Serikat, setiap Sengketa yang tidak tunduk pada arbitrase dan tidak diproses melalui pengadilan klaim kecil, wajib diselesaikan secara hukum di yurisdiksi pengadilan yang berwenang baik di Pengadilan Tinggi Negara Bagian California di County San Mateo atau di Pengadilan Distrik Amerika Serikat di Distrik Utara California.

11. KETENTUAN UMUM

Anda terikat pada versi terbaru dari Persetujuan ini. SIE Inc dapat mengubah ketentuan-ketentuan Persetujuan ini kapan saja. Untuk mendapatkan versi terbaru dan dapat dicetak dari Persetujuan ini, silakan kunjungi https://doc.dl.playstation.net/doc/ps4-eula/. Harap buka URL ini secara berkala untuk mengetahui perubahan-perubahan atas Persetujuan ini. Akses Anda yang berkelanjutan atau penggunaan atas Perangkat Lunak Sistem ini menandakan penerimaan Anda atas versi terakhir dari Persetujuan ini.

Apabila ada ketentuan dalam Persetujuan ini yang oleh pengadilan dinyatakan tidak sah, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, maka keberlakuan, legalitas, dan pelaksanaan ketentuan-ketentuan lainnya dari Persetujuan ini tidak terkena dampaknya atau terhalangi dengan cara apa pun. Anda mengakui bahwa pelanggaran terhadap Persetujuan ini akan menyebabkan kerugian yang tidak dapat diperbaiki terhadap SIE Inc, di mana kerugian finansial mungkin tidak dapat menjadi penggantian yang cukup dan bahwa SIE Inc berhak atas pengembalian yang adil ditambah dengan penggantian-penggantian lainnya yang tersedia berdasarkan hukum.

Persetujuan ini merupakan keseluruhan persetujuan antara Anda dan SIE Inc sehubungan dengan Perangkat Lunak Sistem dan menggantikan semua pemahaman saat ini atau sebelumnya mengenai hal tersebut. Kegagalan untuk melaksanakan atau keterlambatan untuk melaksanakan hak-hak apa pun berdasarkan Persetujuan ini bukan merupakan pengesampingan atas hak tersebut. SIE Inc dapat mengalihkan setiap hak-haknya berdasarkan Persetujuan ini, termasuk hak-haknya untuk melaksanakan ketentuan-ketentuan dalam Persetujuan ini pada perusahaan afiliasi SIE Inc mana pun.